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제목 주문 취소 및 변경
작성자 세플 (ip:)
date 20.05.18
hit 739
평점 0점



주문 취소 및 변경 안내



- 콜센터나 게시판으로 취소 및 변경 요청해주시면 도와드리고 있습니다


- 요청은 오전 9시 전 [배송 준비 중] 상태에만 가능하며, 이후 요청 시 누락되어 취소, 변경 전 출고 될 수 있습니다 

[Z결제는 상품준비되었을 경우 취소 불가능]


- [배송중] 상태의 주문건의 경우 주문 취소 및 변경이 불가하며, 수령 후 반품으로 진행 해주셔야 합니다


- 재고가 있는 상품의 경우 당일 출고 되며 취소 및 변경 요청 역시 오후 12시 전으로 남겨주셔야 합니다

 ( 12시 이후 주문건의 경우 빠르게 게시판이나 콜센터로 요청해주시면 처리 도와드리겠습니다 )


- 무통장 결제 주문건의 경우 취소시 환불받으실 계좌번호/ 은행명 / 예금주명을 함께 남겨주셔야 원활한 처리가 가능합니다 

 ( 환불받으실 계좌를 함께 남기지 않을 경우 취소처리가 누락되니 참고 부탁드리겠습니다 ) 








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